Dlaczego biuro nadal ma znaczenie w erze AI?
Dlaczego biuro nadal ma znaczenie w erze AI?
Kilka lat temu dyskusja o miejscu pracy sprowadzała się do jednego pytania: Czy pracownicy powinni wrócić do biura?
Dziś wiemy już, że to nie jest właściwe pytanie. Jak pokazuje analiza opublikowana w MIT Sloan Management Review, problemem nie jest praca hybrydowa ani zdalna, lecz sposób zarządzania zespołami. Organizacje, które osiągają dobre wyniki, potrafią skutecznie funkcjonować w różnych modelach pracy. Prawdziwym wyzwaniem jest to, po co ludzie przychodzą do biura i co tam zyskują.
Dziś wiemy już, że to nie jest właściwe pytanie. Jak pokazuje analiza opublikowana w MIT Sloan Management Review, problemem nie jest praca hybrydowa ani zdalna, lecz sposób zarządzania zespołami. Organizacje, które osiągają dobre wyniki, potrafią skutecznie funkcjonować w różnych modelach pracy. Prawdziwym wyzwaniem jest to, po co ludzie przychodzą do biura i co tam zyskują.
Biuro samo w sobie nie rozwija ludzi
Biuro samo w sobie nie rozwija ludzi
W ostatnich latach wiele firm skoncentrowało się na maksymalizacji efektywności. Zespoły stały się mniejsze, menedżerowie odpowiadają za coraz większą liczbę pracowników, a każda godzina pracy została dokładnie zaplanowana. W efekcie zabrakło czasu na coś, czego nie zastąpi żaden proces — rozwój ludzi. Nowi pracownicy uczą się najskuteczniej nie podczas szkoleń online, lecz obserwując bardziej doświadczonych kolegów, zadając szybkie pytania czy uczestnicząc w codziennych rozmowach zespołu. Dlatego problemem nie jest praca zdalna, tylko brak czasu na mentoring i przekazywanie wiedzy.
Jeszcze niedawno biuro konkurowało z domem
Jeszcze niedawno biuro konkurowało z domem
Przez ostatnie lata firmy zastanawiały się, jak zachęcić pracowników do powrotu do biura. Dziś sytuacja wygląda inaczej. Biuro nie konkuruje już z domem. Biuro konkuruje z AI.
Jeżeli sztuczna inteligencja potrafi przygotować analizę, stworzyć prezentację, podsumować spotkanie czy napisać pierwszą wersję dokumentu, pracownicy nie będą przyjeżdżać do biura po to, aby wykonywać właśnie takie zadania. Powód musi być znacznie ważniejszy.
Są rzeczy, których AI nadal nie zastąpi
Są rzeczy, których AI nadal nie zastąpi
Rozwój sztucznej inteligencji sprawia, że kompetencje typowo ludzkie zyskują jeszcze na wartości. Do biura coraz częściej przyjeżdżamy po to, czego nie zapewni ani praca indywidualna, ani najlepszy model AI.
To przede wszystkim:
- wspólne rozwiązywanie złożonych problemów,
- mentoring i rozwój młodszych pracowników,
- budowanie zaufania między ludźmi,
- podejmowanie trudnych decyzji,
- tworzenie kultury organizacyjnej.
Te elementy budują przewagę organizacji w dłuższej perspektywie.
Projektowanie biura również musi się zmienić
Projektowanie biura również musi się zmienić
Jeżeli główną wartością biura stają się współpraca i wymiana wiedzy, nie wystarczy już zaplanować odpowiedniej liczby stanowisk pracy.
Nowoczesne miejsce pracy powinno wspierać różne scenariusze pracy i współpracy:
- krótkie konsultacje,
- warsztaty projektowe,
- mentoring,
- spotkania zespołowe,
- pracę wymagającą koncentracji,
- nieformalne rozmowy.
Stąd rosnąca rola workplace strategy, czyli analizy sposobu pracy organizacji jeszcze przed rozpoczęciem projektowania przestrzeni.
Przyszłość biura to nie więcej biurek
Przyszłość biura to nie więcej biurek
Dobrze zaprojektowane biuro nie jest miejscem, do którego pracownicy przychodzą dlatego, że wymagają tego firmowe zasady.
To przestrzeń, która pomaga ludziom robić rzeczy, których nie da się efektywnie wykonywać samodzielnie ani zlecić sztucznej inteligencji.
W świecie, w którym technologia przejmuje coraz więcej rutynowych zadań, największą wartością organizacji pozostają ludzie oraz ich zdolność do współpracy, uczenia się od siebie i wspólnego tworzenia nowych rozwiązań.
Wokół takich potrzeb powinny być projektowane biura przyszłości.
Źródła:
- https://sloanreview.mit.edu/article/hybrid-work-is-not-the-problem-poor-leadership-is/
- https://theworkforward.substack.com/p/did-remote-work-kill-the-gen-z-job
- https://www.gensler.com/blog/workplace-ai-coworker
Bezpłatne konsultacje workplace w TENGO Design
Zarezerwuj termin konsultacji — stwórzmy projekt Twojej wymarzonej, komfortowej przestrzeni.
Klikając przycisk, wyrażasz zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych przez TENGO Design Sp. z o.o. oraz akceptujesz politykę prywatności